殯儀流程—親人(先人)去世—非自然死亡
非自然死亡: 突然死亡、死因不明或意外死亡均屬於「非自然死亡」(例如中毒、暴力),須向死因裁判官報告。死因裁判官簽發「批准屍體埋葬證明書」(表格十一)後,家屬便可辦理遺體火葬或土葬的事宜。但因大家對有關手續不熟悉,或因工作關係,未有時間好好處理先人後事的手續,亦可以委託食環署持牌殮葬商代辦(例如本號 — 金多福殯儀)。
緊記保管好先人的證件和相關文件
醫院和公眾殮房外常有殯儀經紀徘徊,曾有個案的投訴人(消委會)倉促簽下委託書並支付訂金,該殯儀公司職員隨即向她索取先人的相關死亡證明文件。但經了解後,投訴人認為該公司的服務收費有問題,要求取消服務及退訂,惟該公司拒絕,並要求投訴人付清尾數才退還其先人的死亡證明文件。
因此,在未有決定前,應妥善保管先人的身份證及有關的死亡證明文件,切勿隨便將重要文件交予他人或被藉詞取去,以致辦理手續、安排殯儀、安放遺體或骨灰時受制於人,增加額外開支。
另外,在香港的殯儀館公開資料之中,大家亦難找到一條龍或各項目的收費,往往在中途方感到出現問題,但已悔不當初了,因此建議大家找一家價格公開透明,又有社會責任的食環署持牌殮葬商跟進。
金多福在香港首創在網上公開明碼實價,絕無隱藏收費。
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